廣州：某小(xiǎo)區物(wù)管未經居民(mín)同意，擅自(zì)将小(xiǎo)區停車費(fèi)漲一(yī)倍

近日，家住天河區黃埔大道中164、166、168号白(bái)馬崗綜合樓的住戶來電(diàn)反映，7月(yuè)1日起，物(wù)管公司把原定月(yuè)保150元的停車費(fèi)取消了，隻保留了臨保費(fèi)，改為(wèi)協議一(yī)次性收費(fèi)300元/月(yuè)。對于物(wù)管公司的做法，大家認為(wèi)價格雖然合理，但程序不符合規範。

    物(wù)業(yè)決定：小(xiǎo)區停車場取消月(yuè)保，價格翻倍。

    記者了解到(dào)，白(bái)馬崗綜合樓市(shì)天河區住房和建設局的單位和宿舍綜合項目。目前共有175戶業(yè)主。項目設有地上(shàng)、地下(xià)停車場，共約60多(duō)個(gè)車位。其中地下(xià)停車場主要供給單位車輛停放(fàng)；地上(shàng)停車場主要供小(xiǎo)區住戶和外來人員(yuán)停放(fàng)。

    7月(yuè)16日，記者來到(dào)白(bái)馬崗綜合樓進行采訪，在小(xiǎo)區内看(kàn)到(dào)物(wù)管處廣州市(shì)瑞博物(wù)業(yè)管理有限公司張貼的《關于調整白(bái)馬崗綜合樓停車費(fèi)通(tōng)知》，據該通(tōng)知說：“将于7月(yuè)1日起執行新的停車收費(fèi)标準，協議一(yī)次性收費(fèi)300元/月(yuè)或按臨時停車收費(fèi)。同時，停車場将優先保障小(xiǎo)區内産權業(yè)主的車輛停放(fàng)，拒絕外來車輛入内”。

    物(wù)業(yè)的馬經理告訴記者：“我們小(xiǎo)區的停車費(fèi)近20年(nián)來都沒有調過價。該停車場原本的臨保費(fèi)為(wèi)30分鍾以内免費(fèi)，31分鍾~1小(xiǎo)時5元，1小(xiǎo)時~2小(xiǎo)時10元，2小(xiǎo)時~15小(xiǎo)時15元，30元封頂；月(yuè)保150元。調整價格後，小(xiǎo)區将取消月(yuè)保，保留臨保費(fèi)”。馬經理表示：“采用新停車收費(fèi)方案後，如果按臨保收費(fèi)，小(xiǎo)區業(yè)主每月(yuè)停車費(fèi)需900元。考慮到(dào)居民(mín)和機(jī)關工(gōng)作人員(yuán)的車輛會(huì)重複進出小(xiǎo)區，我們推出了“協議一(yī)次性收取300元”的收費(fèi)方式，不限車輛進出次數，車位先到(dào)先得”。對于物(wù)管處新出台的停車收費(fèi)方案，小(xiǎo)區居民(mín)們有不同意見(jiàn)。

    業(yè)主心聲：價格尚屬合理，但程序不合規。

    徐先生(shēng)表示：“可以接受調價，雖然有人認為(wèi)停車費(fèi)從(cóng)150元漲到(dào)300元，漲幅太高(gāo)。但從(cóng)員(yuán)村(cūn)山頂整個(gè)片區來看(kàn)，這個(gè)停車費(fèi)算(suàn)是很便宜的了。但物(wù)業(yè)停車費(fèi)上(shàng)漲後，服務卻跟不上(shàng)來，未如約履行拒絕外來車輛停放(fàng)的承諾。自(zì)從(cóng)小(xiǎo)區一(yī)樓開(kāi)了私房菜館後，停車位就(jiù)很緊張，很多(duō)業(yè)主晚上(shàng)回來都不方便停車。”範先生(shēng)認為(wèi)：“停車費(fèi)雖然不算(suàn)高(gāo)，但物(wù)業(yè)公司沒有按照(zhào)合法程序進行操作。按照(zhào)國(guó)家法律規定，至少要半數業(yè)主同意才能(néng)執行新價格。物(wù)業(yè)公司調價前隻是在10天前，簡單地貼了個(gè)通(tōng)知，便要求業(yè)主們執行他所規定的價格。”另外他還(hái)建議，小(xiǎo)區應盡快成立業(yè)委會(huì)。

    廣東南(nán)方福瑞德律師(shī)事(shì)務所律師(shī)張重桂指出，目前廣州市(shì)住宅停車場收費(fèi)可依照(zhào)市(shì)場規律定價，但不代表經營者可以随意調價，價格要通(tōng)過車位産權人協商制定。

    居委建議：物(wù)業(yè)應與居民(mín)充分協商達成一(yī)緻。

    7月(yuè)份，員(yuán)村(cūn)街山頂社區居委會(huì)為(wèi)此多(duō)次組織白(bái)馬崗綜合樓居民(mín)、瑞博物(wù)業(yè)、業(yè)委會(huì)籌備組等各方代表召開(kāi)協調會(huì)。社區黨總支書記、居委會(huì)主任劉麗華表示：“小(xiǎo)區物(wù)管處《調價方案》應該與居民(mín)充分協商，征得業(yè)主同意後及時向社區居委會(huì)報(bào)備”。7月(yuè)23日，瑞博物(wù)業(yè)張貼一(yī)份新通(tōng)知表示，取消7月(yuè)實施的調價标準，恢複原收費(fèi)标準。

    瑞博物(wù)業(yè)另一(yī)負責人潘經理告訴記者，他們願意接受社區居委會(huì)和居民(mín)的意見(jiàn)，補充完善程序，争取“雙過半”居民(mín)同意後再做決定。

    按規範調整價格，同時也應提升服務質量。

    白(bái)馬崗綜合樓日前張貼了一(yī)份調整停車費(fèi)通(tōng)知後，卻引起居民(mín)們的争議。随著(zhe)物(wù)價上(shàng)漲，老舊(jiù)小(xiǎo)區上(shàng)漲停車費(fèi)價格，無可厚非。不少車主認為(wèi)，物(wù)管方将停車費(fèi)從(cóng)原本的150元升至300元其實并不算(suàn)貴，但物(wù)業(yè)不能(néng)以一(yī)紙(zhǐ)通(tōng)知了事(shì)。最終，在員(yuán)村(cūn)街山頂社區居委會(huì)的建議下(xià)，物(wù)管方同意收回調價通(tōng)知，決定補充完善程序後再做決定。

歸根結底，物(wù)管在價格調整重大事(shì)情上(shàng)，要充分與業(yè)主進行溝通(tōng)協商，價格上(shàng)調之後的服務質量也應随之得到(dào)提升，這才是民(mín)心所向。

------摘自(zì)停車網