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沒有彙報(bào)能(néng)力,注定默默無聞

浏覽 :538次   更新時間:2019-07-20

一(yī)、零碎時間才是彙報(bào)機(jī)會(huì)

彙報(bào)分兩種,正式和民(mín)間。其實職場中正式的彙報(bào)機(jī)會(huì)很少,沒有幾個(gè)領導會(huì)為(wèi)你一(yī)個(gè)人,而專門(mén)抽出時間幾個(gè)小(xiǎo)時,聽你從(cóng)頭到(dào)尾的彙報(bào)工(gōng)作。80%的情況都是你主動找到(dào)領導,然後快速彙報(bào)現階段工(gōng)作進展和困難,極端的情況甚至有可能(néng)是你在電(diàn)梯中碰到(dào)了領導,領導突然問你現階段的工(gōng)作情況,那麽你能(néng)否在30秒(miǎo)内說清楚了(參考elevatorpitch)?而恰恰是這些零碎的、随機(jī)的彙報(bào),決定了一(yī)個(gè)領導對你工(gōng)作溝通(tōng)能(néng)力的判斷是高(gāo)是低(dī)。

95.6%的人在被問到(dào)最近工(gōng)作幹的怎麽樣的時候?都隻會(huì)說“還(hái)不錯(cuò)、還(hái)可以、馬馬虎虎”這一(yī)類的話。如果你是領導,聽到(dào)這樣的回答,是否會(huì)認為(wèi)這個(gè)下(xià)屬工(gōng)作真的不錯(cuò)了?

二、“成績+困難+建議”的模式

彙報(bào)工(gōng)作一(yī)定要明确目的。目的隻有三種:幹的很好,希望得到(dào)領導認可或者獎勵;幹的不好,需要給領導打打預防針,别罰的太重;工(gōng)作遇到(dào)困難或無法決策的事(shì)情,需要找領導商議或者請求調配資源。對于第一(yī)種,估計隻要是正常人都懂(dǒng)的怎麽做,對于第二種,如果大局已定,基本沒什麽需要說的,去找領導自(zì)首吧(ba)!而實際出現情況最多(duō),彙報(bào)難度最大的就(jiù)是第三種,如何有效說服領導支持你的決定,給予實質性支持?摩羅建議采用“成績+困難+建議”的彙報(bào)模式,這也是偉大的毛澤東最喜歡用的“批評、肯定、希望”模式的轉換。

三、隐藏的鑰匙:彙報(bào)時間和方式

彙報(bào)工(gōng)作中,目的和内容固然重要,但何時彙報(bào),用什麽方式彙報(bào),也是非常細微,卻異常重要的因素。最好的彙報(bào)時間,當然是領導心情好,又(yòu)有空的時候,因為(wèi),方便打開(kāi)話題,而且容易取得領導的支持,但這樣的機(jī)會(huì),可遇不可求。那麽何時彙報(bào)相(xiàng)對合适了?周二或者周三早上(shàng)10點左右是比較的好的時段,因為(wèi),周一(yī)都是各種例會(huì),領導騰不出空,而且大家都有星期一(yī)綜合症,工(gōng)作狀态還(hái)在暖場狀态,到(dào)了周二、周三,基本就(jiù)是一(yī)周中工(gōng)作狀态最好的時候,同時早上(shàng)10點左右,是人的精神狀态和心情都相(xiàng)對放(fàng)松的狀态,那麽這個(gè)時候去找領導彙報(bào)工(gōng)作,就(jiù)是一(yī)個(gè)不錯(cuò)的時點。

彙報(bào)方式的選擇上(shàng)也非常講究技(jì)巧。口頭彙報(bào)比較常見(jiàn),但有時候領導不在,一(yī)般人會(huì)拿起電(diàn)話打過去,而實際上(shàng)更穩妥的做法是郵件(jiàn)+電(diàn)話通(tōng)知。郵件(jiàn)可以讓上(shàng)司有更深刻的印象,并且領導的回複也讓你有了可以做事(shì)的真實依據,而電(diàn)話通(tōng)知不但表現出你的細緻入微,也可以有效節約電(diàn)話費(fèi)喲!

彙報(bào)工(gōng)作一(yī)定是任何職場中都必須具備的核心能(néng)力,但由于中國(guó)教育在溝通(tōng)方面強調的太少,過渡提倡刻苦勤奮的概念,使得很多(duō)的職場人士碰到(dào)了升遷的天花闆,造成了才能(néng)的極大浪費(fèi)。

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